FAQ
よくあるご質問

SHOP GUIDANCE
ダイビングのこと

  • Q.

    ダイビングで潜る深さを教えてください。

    A.

    ラピスの体験ダイビングではコースにもよりますが、6m前後の水深まで潜ります。 青の洞窟でのダイビングは深く潜るイメージがありますが、青の洞窟の1番深い場所でも6mほどです。もちろん初めは浅い水深からゆっくりのんびりと潜って行きますよ。過去に何度も体験ダイビングの経験があり慣れている方なら最大で12mまで潜ることが可能です。
  • Q.

    1日2箇所のダイビングは可能ですか?

    A.

    はい、可能です。青の洞窟体験ダイビングとお魚観察ダイビングの組み合わせや青の洞窟体験ダイビングとジンベイザメダイビングの組み合わせ、またはダイビングとシュノーケリングの組み合わせなど、そのほかご要望がございましたらお気軽にお尋ねください。
  • Q.

    ダイビング前の食事は控えた方がいいですか?

    A.

    特別控える必要はありません。食事に対しても特別気を使うことはありませんが、食べ過ぎには注意してくださいね。
  • Q.

    冬のダイビングは寒いですか?

    A.

    寒さの感じ方は人それぞれですが、入水時は水が冷たく感じます。真冬の沖縄の海水温は約20℃。ラピスでは冬用の厚手のウエットスーツに防寒用のフードベストというインナーをご用意しております。海で遊んでいる最中はそれほど寒さを感じません。1番寒さを感じるときは、濡れた状態で外気に触れるツアー終了時です。海から上がればすぐにショップに戻り温水シャワーを浴びてお着替えです。
  • Q.

    ダイビングのボートコースと他ショップのビーチ(陸)コースの違いは何ですか?

    A.

    遊ぶポイントまでボートで行くか歩いて行くかの違いです。特に青の洞窟ツアーのビーチ(陸)コースでは、およそ100段の階段と足場の悪い岩場の往復があります。シュノーケリングツアーの軽装ならさほど問題はありませんが、ダイビング器材の総重量はおよそ18㎏。体力に自信がない方や楽をして楽しみたい方にはボートコースがおすすめです。
  • Q.

    特別に持って行く物はありますか?

    A.

    水着、着替え(下着など)をお願いします。手荷物でかさばるバスタオルはこちらでご用意しておりますのでほとんど手ぶらでOKです!日焼け防止グッズやシャンプー類が必要な方はご持参ください。
  • Q.

    ツアー当日、どのような服装で行けばよいですか?

    A.

    ダイビング、シュノーケリングともにウエットスーツやマリンシューズを着用していただくのでどのような服装でご来店されても大丈夫です。ただ着替えがございますので、脱着がしやすい軽装をお勧めします。また、お洋服の下に水着を着用してお越し下さい。
  • Q.

    ダイビングした後に飛行機に乗れないって聞いたのですが?

    A.

    ダイビングした後、同日の飛行機搭乗はできません。 ダイビングをすると水圧の影響を受けます。ダイビング後も感じることはありませんが水圧の影響が残っています。その状態で飛行機に乗り気圧の低い場所へ行くと減圧症という潜水病になる恐れがあります。 逆に飛行機に乗って来て沖縄に到着後そのままダイビングというパターンであれば全く問題ありません。ご旅行の日程をしっかり確認してご予約くださいね。 シュノーケリングであれば沖縄最終日のツアー参加が可能です。

SHOP GUIDANCE
身体のこと

  • Q.

    「健康チェック!」持病などの健康面でダイビング・シュノーケリングが出来ない場合がありますか?

    A.

    ダイビングは水圧の影響を受けるため、過去現在の病歴によっては医師の診断書が必要になる場合がございます。(※60歳以上の方のご参加の場合、医師による健康診断書の提出を必須とさせていただいております)下記の病歴事項に該当する方はお申し込みの前に必ずご相談下さい。

    また安全なダイビングのため、健康に不安のある場合は些細なことでもお気軽にご相談下さい。

    糖尿病
    喘息、または喘息を抑える薬を服用中
    気胸、または自然気胸
    肺炎
    肺結核
    高血圧、または血圧降下剤を服用中
    狭心症
    心臓疾患
    不整脈
    てんかん、けいれん等の発作又はそれを抑えるための薬を服用中
    気管支炎
    耳の病気や手術
    身体の動きに不自由がある
    うつ病などの精神疾患
    妊娠中
    鼻、副鼻腔の障害
    その他循環器系の障害
    その他呼吸器系の障害
    何らかの病気、ケガで通院中である(回復後、術後の定期検診も含む)
    何らかの薬を服用中である(酔止めやピルも含む)
    当日の飲酒、二日酔いの方は安全上問題が生じる恐れがあるためキャンセル扱いとさせていただきツアー参加をお断りいたしております。

    ※60歳以上または持病等有る方は、診断書が必要です。医師から診断書を発行して頂く前に、お伝えしたい注意点がございますので、ご予約前に必ず当ショップまで、ご相談ください。

    ダイバーメディカル参加者チェックシート(PDF)ダウンロード
  • Q.

    視力が悪いのですがダイビング・シュノーケリングに参加できますか?

    A.

    はい、大丈夫です。メガネを着けたままダイビング・シュノーケリングは出来ないので、度付のダイビングマスク、シュノーケリングマスクを無料でご用意いたします。また、コンタクトレンズをしたままダイビング・シュノーケリングをすることも可能です。ただ稀にコンタクトレンズが外れてしまう場合がございますので、コンタクトレンズの方は使い捨てのモノをおすすめいたします。

    体験ガイドブログ:目が悪いけどコンタクト・メガネをしたまま体験ダイビングできますか?
  • Q.

    船酔いや波酔いが心配なのですが、大丈夫でしょうか?

    A.

    船酔いの有無は、その日の体調に大きく左右されます。特に寝不足は厳禁です。シュノーケリングやダイビングを楽しむために、前日の深酒や寝不足はお控えください。 尚、当日酔い止め薬を服用されるとダイビングすることが出来ませんのでご注意ください。
  • Q.

    泳げなく、体力もないのですが、ダイビング・シュノーケリングはできますか?

    A.

    はい、泳げない方や体力がない方でも大丈夫です。
    シュノーケリング中はウエットスーツやライフジャケットを着用していただきますので手足を動かさなくても体は常に浮いた状態となります。またシュノーケルを使用することで、水泳のような息継ぎも必要ありません。万が一の時でもスタッフがフロート(浮き具)を携行しておりますので、そこにつかまり休憩を取ることもできますし、スタッフが引いて泳ぐことも可能です。泳げない方でも安心してシュノーケリングツアーにご参加いただけます。

    ダイビング中は常に呼吸が出来、息継ぎの必要がありません。またダイビング中の移動の際は、インストラクターが移動(泳ぎ)をサポートいたしますので泳げない方でも問題ありません。そして体力に自信のない方でも、ラピスのダイビングツアーはボートを利用しますので重たいダイビング器材を背負って歩くことがございません。

    体験ガイドブログ:泳げない人も大丈夫!沖縄で体験ダイビングを安心して楽しめる理由

SHOP GUIDANCE
予約・サービスのこと

  • Q.

    シュノーケリングには何歳から参加できますか?

    A.

    青の洞窟シュノーケリングツアー、ジンベイザメシュノーケリングツアーともに5歳からご参加いただけます。なお、60歳以上の方は医師の診断書が必要となります。事前に一度ご相談ください。
  • Q.

    ダイビングには何歳から参加できますか?

    A.

    各ダイビングツアーとも10歳からご参加いただけます。なお、60歳以上の方は医師の診断書が必要となります。事前に一度、ご相談ください。
  • Q.

    1グループでシュノーケリングとダイビングに分かれて参加できますか?

    A.

    はい、出来ます。例えば、お子さまはシュノーケリングでお父さんお母さんはダイビング。シュノーケリング、ダイビングそれぞれにインストラクターが専属サポートいたしますので、一緒のボートでポイントまで行ってツアー開催ということが可能です。
  • Q.

    外国人は参加できますか?

    A.

    どなたかお一人でも日本語または英語が話すことが出来ればご参加いただけます。
  • Q.

    悪天候の場合、ダイビングポイント、シュノーケリングポイントの変更はありますか?

    A.

    雨でもダイビングツアー、シュノーケリングツアーは開催いたします。ただ晴れていても波が高く危険と判断した場合にポイントの変更をしております。
  • Q.

    青の洞窟シュノーケリングのボートありとボートなしの違いは何ですか?

    A.

    ボートに乗らない場合、約100段の階段を下りて海に入ります。そしてシュノーケリングの後は階段を上って帰ります。5歳のお子さまでも特別支障はありません。ボートを利用するとその階段の上り下りをすることがなくなりますが乗船料が発生します。とにかく楽をしたい方や足腰に不安のある方、ご年配の方などはボートツアーが良いかもしれません。お気軽にご相談ください。
  • Q.

    何名まで予約可能ですか?

    A.

    特に制限はございません。お客さまの人数に合わせて、対応インストラクターの数を増やしますのでご安心ください。
  • Q.

    予約は何日前までに行えばよろしいですか?

    A.

    空きがあれば当日のご予約も可能です。ただ貸切制のツアーのためご予約をお受け出来る数がわずかです。ご旅行の日程がお決まりになられましたら早めのご予約をおすすめします。
  • Q.

    ダイビングとシュノーケリングのセットプランはありますか?

    A.

    はい、ございます。ただホームページに記載がございませんので、セットプランをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
  • Q.

    水中写真の枚数は何枚くらいになりますか?

    A.

    だいたい30枚前後お撮りしております。但し、お客さまの状態や海洋状況によっては枚数が少なくなる場合もございますことをご了承ください。
  • Q.

    水中写真はどのようにしてもらえますか?

    A.

    代表者の方にパソコンのメールへ添付してお送りするか、CD-Rに焼いてお送りするか、LINEでお送りします。

    ラピスのおもてなし
  • Q.

    駐車場や更衣室はありますか?

    A.

    はい、ございます。駐車場、更衣室ともに無料でお使いいただけます。

    ラピスのおもてなし
  • Q.

    送迎は可能ですか?

    A.

    送迎可能な範囲がありますので、お電話またはメールでご確認ください。また、予約状況によっては送迎できない場合もございますので予めご了承下さい。
  • Q.

    お支払はいつですか?クレジットカードは使えますか?

    A.

    お支払いはツアー当日、コース終了時に現金でお願いいたします。
    クレジットカードでの対応は致しかねますのでご了承下さい。

    但し、団体のお客さまなどでキャンセル不可の方は事前払いが必要となります。
    対象の方には別途ご案内しておりますのでご予約時にご確認下さいませ。
  • Q.

    キャンセルや予約変更について教えてください。

    A.

    ご予約いただいたツアー開催日の3日前から以下のキャンセル料が発生いたします。
    3日前のキャンセル・変更はツアー料金の50%、2日前から当日のキャンセル・変更はツアー料金の100%をお支払いいただきます。
    但し、団体のお客さまや繁忙期期間スタッフ2名以上で対応が必要なツアーのご予約など、予約成立後はキャンセル変更不可、事前振り込みが必要です。
    該当する場合は予約確定前にお客様へご説明と同意をいただきその後、予約成立とさせていただきますのでご安心くださいませ。
    台風などによる飛行機の欠航や高波などによるツアー中止の場合はいずれもキャンセル料の発生はございません。
    尚、メール不着のトラブルを避けます為、キャンセルされる場合は必ずお電話にてお願いいたします。
  • Q.

    未成年だけで参加できますか?

    A.

    参加申込書に保護者の方の署名が必要となります。
    ダイビング用:参加申込書(PDF)ダウンロード
    シュノーケリング用:参加申込書(PDF)ダウンロード
  • Q.

    グループは何名まで予約可能ですか?

    A.

    特に制限はございません。お客さまの人数に合わせて、対応インストラクターの数を増やしますのでご安心ください。